Política de Privacidade
Última atualização: 10 de março de 2026
1. Introdução
A Jatobá Consultoria Empresarial, com sede no SBS Quadra 2, Bloco E, Sala 412, Asa Sul, Brasília – DF, CEP 70070-120, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários do seu site e dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que recebemos.
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
2. Dados que coletamos
Por meio do formulário de contato
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Conteúdo da mensagem enviada
Automaticamente ao navegar no site
- Endereço IP (coletado por ferramentas de análise como Google Analytics)
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a consultas e solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Comunicar propostas e informações sobre nossos serviços de consultoria
- Analisar o desempenho e o uso do site para melhorias contínuas
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Jatobá é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento: para cookies analíticos e de marketing, quando o usuário aceita por meio do banner de cookies.
- Legítimo interesse: para analisar o desempenho do site e melhorar a experiência dos usuários.
- Execução de contrato: para o atendimento de solicitações de serviços e gestão do relacionamento com clientes.
5. Retenção de dados
Os dados pessoais coletados por meio do formulário de contato são retidos pelo prazo necessário para o atendimento da solicitação, e por até 5 (cinco) anos após o encerramento de qualquer vínculo contratual, para fins de registro e cumprimento de obrigações legais. Dados coletados por cookies analíticos seguem os prazos definidos pelas ferramentas de terceiros utilizadas.
6. Compartilhamento de dados
A Jatobá não vende ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço tecnológico que auxiliam na operação do site (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigação de confidencialidade;
- Com autoridades públicas competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Com o Google Analytics para análise de tráfego, mediante configuração de anonimização de IPs.
7. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (protocolo HTTPS)
- Controle de acesso restrito aos sistemas internos
- Monitoramento periódico das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.
8. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados analíticos. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência do tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Apresentação de reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
10. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para sites externos. A Jatobá não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda a leitura das respectivas políticas de privacidade.
11. Privacidade de menores
Os serviços da Jatobá são direcionados a pessoas jurídicas e seus representantes legais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.
12. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site. A data de última atualização consta no topo deste documento. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da política revisada.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (61) 3294-8167
- Endereço: SBS Quadra 2, Bloco E, Sala 412 — Asa Sul, Brasília – DF, 70070-120